Si tienes un negocio con local — una clínica, un taller, un restaurante, una tienda — hay una búsqueda que te trae más clientes que ninguna otra: la que hace alguien a doscientos metros de tu puerta escribiendo «lo que vendes + cerca de mí».
Aparecer ahí no depende de tu web. Depende de una ficha gratuita que probablemente ya existe y que casi nadie trabaja.
Qué es realmente el SEO local
Cuando alguien busca «dentista en Valdepeñas», Google enseña primero un mapa con tres negocios. A eso se le llama el pack local, y está por encima de todos los resultados normales.
Esos tres puestos se reparten por criterios distintos a los del posicionamiento web habitual. Puedes tener la mejor web del sector y no salir; o no tener web y salir el primero.
Los tres factores que deciden
1. Cercanía
Es el que más pesa y el que no controlas. Google enseña lo que está cerca de quien busca. Por eso una cadena nacional no siempre gana a un negocio de barrio.
2. Relevancia
Cuánto encaja tu ficha con lo que buscan. Aquí sí puedes actuar: la categoría que eliges, los servicios que listas, la descripción que escribes.
3. Notoriedad
Cuánto te conoce internet: reseñas, menciones en otras webs, y sí, también tu posicionamiento web normal.
Lo que hay que hacer, por orden de impacto
Reclama y completa tu ficha de Google
Se llama Perfil de Empresa de Google y es gratis. Si tu negocio existe, es probable que la ficha ya esté creada automáticamente y sin dueño. Reclamarla es el primer paso, y muchos negocios ni saben que la tienen.
Complétala entera: horario, teléfono, web, servicios, zona de actuación, métodos de pago. Google premia las fichas completas, y una ficha a medias transmite dejadez al que la lee.
Elige bien la categoría
Es de las decisiones que más afecta y se hace en treinta segundos. «Clínica dental» y «dentista» no compiten por lo mismo. Mira qué categoría usan los tres que salen arriba en tu zona.
Consigue reseñas, y responde a todas
Las reseñas son el factor de notoriedad más directo. Dos cosas que casi nadie hace:
- Pedirlas. No esperes a que pasen. Pídelas al terminar, cuando el cliente está contento, y mandándole el enlace directo
- Responder a todas, también a las malas. Una respuesta serena a una reseña negativa convence más que diez reseñas de cinco estrellas
Sube fotos de verdad, y a menudo
Las fichas con fotos reciben muchas más peticiones de indicaciones y más clics. Fotos reales del sitio, del equipo y del trabajo — no imágenes de banco.
Coherencia en nombre, dirección y teléfono
Tu negocio aparece en directorios, redes y páginas de terceros. Si el teléfono o la dirección no coinciden entre ellos, Google duda de cuál es el bueno. Escribe siempre los datos exactamente igual, hasta la abreviatura de la calle.
Y en tu web: página por servicio y ciudad
Aquí sí entra tu web. Una página que diga «Implantes dentales en Valdepeñas», con contenido real sobre ese servicio y esa zona, posiciona mucho mejor que una página genérica de «servicios».
Una ficha de Google bien trabajada le da más clientes a un negocio local que una web cara y descuidada. Y es gratis.
Los errores que más se repiten
- Horario desactualizado. Alguien va, estás cerrado, y deja una reseña de una estrella
- Rellenar la ficha de palabras clave. «Dentista Valdepeñas implantes ortodoncia barato» como nombre de negocio es motivo de suspensión
- Comprar reseñas. Google las detecta, y la sanción es peor que no tener ninguna
- Abandonarla. Una ficha sin actividad durante meses pierde posiciones frente a una que publica
Cuánto tarda
El SEO local es de lo más rápido que hay: completar bien una ficha abandonada suele notarse en dos o tres semanas. Competir por el pack local en una ciudad grande lleva meses.
¿Quieres saber cómo está tu ficha y qué te falta? Te lo miramos y te lo decimos por escrito, gratis.